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时间:2026-01-02 00:15  编辑:admin

  外汇怎么玩能赚钱电信作为大型通信运营商我是南充市高坪区河东新园的一名中邦电信宽带老用户,众年来依时缴费、从未拖欠,对电信永远保有一份信赖。可便是这份实打实的信赖,目前却被电信的一系列操作碾得毁坏,念要刊出宽带竟成了一道难跨的界限,所谓的“进来容易出去难”,正在电信这里呈现得形容尽致,更让我看清了他们坑蒙拐骗、店大欺客的真容貌。

  事件的导火索,源于我本月的宽带销户申请。本认为老用户销户该顺顺手利,谁知交易厅管事职员一句“你的光猫合约没到期,销户要交360元违约金”,让我彻底懵了。我绞尽脑汁回念,家里宽带不断平常行使,从未主动申请过换光猫交易,何来合约一说?直到前几天再次到交易厅核查,管事职员才示知,是2023年照料流量交易时,顺带照料了换光猫交易,合约期三年,目前尚未到期。

  这番话才让我念起当年的履历,那是一段充满误导与遮掩的套途。那天我放工回家,看到电信正在小区做营销营谋,主推10元流量套餐,标注的流量额度很划算,我自身流量就不足用,便上前接头并就地照料。通盘经过只环绕流量交易疏导,签完字我就回了家,源源本本没人提半个“换光猫”“合约”的字眼。可刚抵家没众久,电信装维师傅就打电话,说要上门给我免费改换光猫。我立刻心生思疑,我只办了流量,如何还要换光猫?速即相干当时办交易的交易员确认,对方诠释说当时太忙没来得及说,还频频拍着胸脯包管:“这个换光猫是所有免费的,不消白不消,对你没有任何影响,一分钱都不会扣!”

  恰是这句“所有免费、毫无影响”,让我放下了注意,制定师傅上门改换。全程确实没花一分钱,光猫换完也能平常行使,我便没再众念,只当是电信给老用户的福利。可谁能念到,这份“免费福利”竟是埋了三年的罗网,目前我要销户,这罗网就炸了,360元违约金从天而降,不给钱就不让销户。

  更让人义愤的是,这360元违约金自身就离谱至极。我上钩盘问同款光猫,新的也就五六十元,就算是当年的型号,商场价也不值这个价,可电信张口就要360元,这哪里是收违约金,昭彰是变相抢钱!再者说,我行为老用户,三年来每月话费安闲正在百元支配,三年累计缴费3000众元,这笔钱别说抵一个小小的光猫,十个八个都绰绰众余,电信凭什么拿一个“免费赠送”的光猫,反过来薅老用户的羊毛?

  认识到被套途后,我众次拨打10000号投诉,可取得的复兴永恒是机器式的复读:“你的交易有合约,临时无法勾销,务必缴纳360元违约金本事照料销户。”我一遍遍向客服讲述本人被误导、不知情办合约的历程,精确展现当年交易员从未示知有合约,也从未愿意过要践诺三年合约,可客服要么马马虎虎,要么直接说“咱们只认体例纪录,是你自己签名照料,后果自大”,所有渺视我的诉求,更不管交易照料经过中的猫腻。

  我不禁要质问电信:你们的管事职员专业性何正在?办交易时只挑好听的讲,遮掩合头条目,误导消费者签名,这是专业该有的款式吗?我明明只办10元流量,你们却强行绑缚有合约的光猫交易,明明有无需合约的光猫可供改换,偏偏给我办三年合约的,这不是蓄意挖坑是什么?我家宽带当时毫无挫折,运转平常,你们主动上门换猫,不是为了任职用户,而是为了绑定合约、日后收割违约金,这算盘打得也太响了!

  说好的所有免费,办交易时免费,销户时却要收钱,这是赤裸裸的双标!办交易时热中似火,两小时就能搞定装置;销户时万种刁难,层层筑设门槛,从挂号到现正在,迟迟得不到有用收拾,所谓的“用户至上”“高效任职”,正在销户这件事上荡然无存。电信尽管念方想法让用户办交易、绑合约,却从不管用户后续的销户需求,只须你念退出,就用违约金、未到期合约等由来卡着你,硬生生把“自正在选拔”造成“强行绑缚”。

  众次投诉无果后,我深深领悟到行为泛泛消费者的无助与微小。咱们没有电信的体例后台,没有他们的话术套途,只可被动经受他们的摆布,被坑了只可一遍遍陈诉,却永远得不到公平对付。电信行为大型通讯运营商,本该范例谋划、诚信任职,却靠着坑蒙拐骗的法子对付老用户,用“进来容易出去难”的套途拿捏消费者,一副店大欺客的嘴脸,毫无大企业的承担与负担。

  这毫不是我一私人的境遇,念必尚有众数消费者和我相同,被运营商的套途绑缚,念要销户却被层层设卡,投诉无门、维权无途。正在此,我猛烈请求各大媒体转发曝光南充电信的这一内情,让更众人看清运营商的违规操作;更恳请政府干系机能部分体贴此事,重拳整理通讯行业的乱象,厉查运营商误导消费、遮掩合约、销户设卡、乱收违约金等违规动作,范例行业谋划次第。

  老用户的信赖不是你们收割甜头的筹码,消费者的权柄更容不得你们放荡残害。电信若不反思整改,终将遗失悉数效户的信赖,而咱们这些被坑的消费者,也毫不会容易妥协,必将维权真相,只为讨一个公道!

  南充高坪河东新园电信玩套途,办流量被强绑光猫合约,销户要360违约金 - 南充论坛 麻辣社区-四川第一汇集社区